Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работы нет. В отчаянии она берётся за метлу и идёт убирать двор в ЖК «Мечта». Девушка не просто подметает — она искренне помогает соседям: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, заботится о забытой всеми актрисе Верочке Павловне.
Судьба будто улыбается Тосе — появляется галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая дворничиха — за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящий герой приходит, когда его совсем не ждёшь.