В старом многоэтажном доме поселилось нечто необъяснимое. После пожара, уничтожившего целый этаж, жильцы стали замечать странные вещи — вещи пропадают, слышатся шаги в пустых комнатах, а по ночам кто-то стучит в двери. Запретный этаж опечатали, кнопку лифта убрали, но тёмная сущность всё ещё там.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом — дверь захлопывается, оставив одного из них на проклятом этаже. Теперь друзья понимают: выбраться оттуда можно только с разрешения того, кто там живёт. И оно вряд ли будет добрым.